Konto- und DatenlöschungAccount DeletionEliminación de Cuenta

Deutsch

Wenn du dein Petuvo-Konto und alle damit verbundenen Daten löschen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:

Direkt in der App (empfohlen)

Öffne die App, gehe zu Einstellungen → Konto löschen und bestätige mit deinem Passwort. Dein Konto sowie alle deine Tierprofile, Tagebucheinträge, Termine, Routinen und Fotos werden unwiderruflich gelöscht.

Ohne installierte App

Schreibe eine E-Mail an mit dem Betreff „Kontolöschung Petuvo“ und der E-Mail-Adresse deines Petuvo-Kontos. Wir löschen dein Konto und deine Daten manuell innerhalb von 30 Tagen.

Nach der Löschung sind folgende Daten unwiderruflich entfernt: dein Nutzerkonto, alle von dir angelegten Tierprofile inklusive Fotos, Tagebucheinträge, Termine und Routinen.

English

If you want to delete your Petuvo account and all associated data, you have two options:

In the app (recommended)

Open the app, go to Settings → Delete Account, and confirm with your password. Your account, along with all your pet profiles, diary entries, appointments, routines, and photos, will be permanently deleted.

Without the app installed

Send an email to with the subject "Petuvo Account Deletion" and the email address of your Petuvo account. We will delete your account and data manually within 30 days.

After deletion, the following data is permanently removed: your user account, all pet profiles you created including photos, diary entries, appointments, and routines.

Español

Si deseas eliminar tu cuenta de Petuvo y todos los datos asociados, tienes dos opciones:

Directamente en la app (recomendado)

Abre la app, ve a Ajustes → Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Tu cuenta, junto con todos los perfiles de mascotas, entradas de diario, citas, rutinas y fotos, se eliminará de forma permanente.

Sin la app instalada

Envía un correo a con el asunto "Eliminación de cuenta Petuvo" y la dirección de correo de tu cuenta de Petuvo. Eliminaremos tu cuenta y tus datos manualmente en un plazo de 30 días.

Tras la eliminación, se eliminan de forma permanente: tu cuenta de usuario, todos los perfiles de mascotas que hayas creado incluyendo fotos, entradas de diario, citas y rutinas.